Fox Support – IT Podrška za Vaše Poduzeće

Brza remote podrška i terenski servis u Sisku, Zagrebu i diljem Hrvatske. Rješavamo kvarove, održavamo sustave i osiguravamo da vaša IT infrastruktura radi bez problema.

Fox Support pruža profesionalnu IT podršku i rješenja za mala i srednja poduzeća. Specijalizirani smo za rješavanje svakodnevnih izazova: sporih računala, virusa, problema s printerima, nestabilnog Wi-Fi-ja, neispravnog backupa ili sinkronizacije Officea 365.

Radimo s tehnologijama koje većina poduzeća koristi – Windows serverima i računalima, Microsoft 365 i Azure cloudom, virtualizacijom (VMware, Hyper-V, Proxmox), Cisco i Mikrotik mrežnom opremom, HP/Dell/Lenovo hardverom, Linux serverima, Synology ili QNAP NAS uređajima te Veeam ili Acronis backup rješenjima. Naša snaga je remote podrška: većinu intervencija obavljamo na daljinu preko AnyDeska ili TeamViewera, obično unutar nekoliko sati.

Sjedište nam je u Sisku, redovito pružamo podršku u Zagrebu, a klijente podržavamo diljem Hrvatske. Za hardverske zahvate ili kompleksnije instalacije osiguravamo brzi terenski dolazak. Prioritet nam je proaktivni pristup – redovitim održavanjem i monitoringom sprječavamo probleme prije nego što utječu na vaše poslovanje.

Fox Support vodi sistemski administrator s dugogodišnjim iskustvom u podršci poslovnim korisnicima. Ako želite besplatnu procjenu stanja vaše IT infrastrukture ili stručni savjet, slobodno nas kontaktirajte.

Remote i Terenska Podrška

Hitno rješavanje problema: virusi, spora računala, problemi s mailom, printeri koji ne rade, greške u Officeu. Većinu rješavamo na daljinu unutar 1-2 sata preko AnyDesk ili TeamViewer. Terenski dolazak u Sisku i Zagrebu s SLA za odziv.

Održavanje IT Sustava

Redovito ažuriranje Windowsa, antivirusa i softvera (patch management). Postavljanje automatskog backupa (na NAS, vanjski disk ili cloud). 24/7 monitoring servera i računala da uhvatimo probleme prije nego što vas zaustave.

Postavljanje i Održavanje Mreža

Instalacija i konfiguracija switch/eva, routera, Wi-Fi access pointa. VLAN za odvajanje gostiju, VPN za rad od kuće, stabilan internet u cijelom uredu.

Serveri i Firewall

Postavljanje Windows ili Linux servera (file server, domain controller, ERP) te virtualizacije (VMware, Hyper-V, Proxmox). Konfiguracija firewalla (pfSense, Mikrotik, Fortigate) za zaštitu od hakera i neželjene pošte.

Sigurnosna Zaštita

Antivirus i antimalware zaštita (endpoint security), edukacija zaposlenika o phishingu, postavljanje pravila za lozinke, zaštita od ransomwarea.

Cloud i Backup Rješenja

Migracija na Microsoft 365 ili Google Workspace. Automatski backup podataka u cloud (OneDrive, Google Drive, ili dedicated rješenja). Oporavak podataka u slučaju kvara ili ransomwarea.

Managed IT Services (Outsourcing)

Kompletno preuzimanje IT-a: helpdesk ticketing, mjesečni paketi podrške, proaktivno upravljanje infrastrukturom. Idealno za poduzeća bez svog IT tima – štedite troškove i vrijeme.

Hardverski Servis i Nadogradnja

Popravak i nadogradnja računala/laptopa: zamjena SSD-a, RAM-a, čišćenje od prašine, dijagnostika hardvera. Brzo i pouzdano, s terenskim dolaskom ako treba.

IT Savjetovanje i Procjena

Besplatna analiza vašeg IT sustava, savjeti za optimizaciju, migraciju ili nabavu nove opreme. Pomažemo vam donijeti najbolje odluke bez obveze.

Kontaktirajte nas

Ne oklijevajte nas kontaktirati!